■Eメール無料相談 ■フリーアドバイス・基礎知識 人材確保の基礎知識 新商品を作る売る基礎知識 機密および個人情報の守秘に関する誓約書 暴力団が来た！事件屋が来た！ 即効性の社内ネットワーク構築 売れるサービス 経営方針、本物の作り方 手形・小切手受取チェック 極悪社員の解雇手続 集計ミス数字マチガイ探し 知ってますか？あなたの会社のライフサイクル 内容証明郵便を送るコツ 社員が、事件に巻き込まれたら…？

１　良い物を超えて、満足や安心を売る（ＩＴが有効になる） ■ 取扱商品はしぼり込む。又は販売地域はしぼり込むこと。 ■ 他社とは変った技術（技能ではない）を売ること。 ■ サービスを売ること。（売れるサ−ビス参照） ■ 他社、他店にない特色を出すこと。 ２　新商品とは　（インターネットが可能性を広げる）　 ■ 新しい財貨、新しい物の発見。 ■ 新しい生産方式の導入。 ■ 新しい市場の開拓。 ■ 新しい原材料、半商品の発見。 ■ 新しい組織（社外社内にわたる）の実現。 ３　売れる４つの商品 ■ 安いもの。 ■ 合理的、機能的な物。 ■ 本物であるもの。 ■ あそび、スポーツに関係しているもの。 ４　職人ワザとは（技術ではない） 若年時から熟練を積まなければ習得できず 科学技術、生産技術より優り マニアル（標準化）にできないものであって 明確にマニアル化が不可と断定できるもの。 ５　ＯＪＴのポイントは　（人は育てるしかない） ７０％までトレーニングし、次にまかせて、フォローする。 各々の作業について、作業を分解して、次のくりかえし ・いってみて　・やってみて　・やらせてみて ・出来たところをほめて　・補足する。（鬼になること） ６　経営体制とは 企業理念、運営機能、組織形態の三巴関係 旧来 運営機能は個人に帰着するノウハウの組織主義的なもの（職人） 組織形態は秩序作りのためのピラミッド型 今後　 運営機能は仕様書、マニアル、指示書として技術的なものへ 組織形態は新商品を創るためのネットワーク型へ ※今後の体制を作るために情報整理と分析加工にコンピューターと　 　　マルチメディアが必要　情報分配にインターネットが有効